Profile

Member since: 2024-08-09 02:38:04 | Country: Vietnam

Trong thời đại kinh doanh hiện nay, việc nắm bắt và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là yếu tố quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Một trong những công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp thực hiện điều này chính là phần mềm khảo sát độ hài lòng của khách hàng.

phần mềm đánh giá mức độ hài lòng là một ứng dụng công nghệ giúp doanh nghiệp thu thập, phân tích và quản lý phản hồi từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm mua sắm. Thông qua các cuộc khảo sát trực tuyến, tin nhắn hoặc cuộc gọi, phần mềm sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt được những gì khách hàng đang nghĩ và mong muốn.